Редакция от 01.02.2021 г.

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение ООО «ЛАВАТО» (далее - Оператор), размещенное на сайте www.lavato.ru (далее - «Сайт»), адресованное неопределенному кругу лиц заключить Договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1.Общие положения

1.1. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.

1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая: а) просмотр размещенных на Сайте материалов; б) регистрация и/или авторизация на Сайте; в) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация; создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта вы подтверждаете, что:

а) ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;

б) принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.Общие условия пользования Сайтом

2.1. Оператор осуществляет продажу товаров посредством веб-ресурса www.lavato.ru и сопутствующих сервисных служб Сайта.

2.2. Оператор осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 5 настоящего Соглашения.

2.3. Оператор предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.

2.4. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Оператора, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.

2.5. Согласие на получение рассылки:
Подписываясь на SMS- и email-рассылку Оператором, Сайтом или третьими лицами, уполномоченных на рассылку от имени Оператора, в сети Интернет, я соглашаюсь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный мной при подписке через сервис подписки информационной рассылки на Сайте. Я проинформирован о том, что в случае, если у меня возникнет желание отказаться от информационной рассылки, мне будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса info@lavato.ru или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Соглашения. Я также даю разрешение Оператору или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Оператора, собирать, хранить и обрабатывать все переданные мною в адрес Оператора и Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.

2.6. Вы соглашаетесь, что Оператор не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Оператор оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.

2.7. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу info@lavato.ru.

2.8. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу info@lavato.ru.

2.9. Вы признаёте, что Оператор прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Оператор доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.

2.10. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется на круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.

3.Обязательства Пользователя при использовании Сайта

3.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:

3.1.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

3.1.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

3.1.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

3.1.4. ущемления прав меньшинств;

3.1.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;

3.1.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

3.1.7. загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

3.1.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

3.1.9. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

3.1.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

3.1.11. нарушения нормальной работы Сайта;

3.1.12. нарушения российских или международных норм права.

3.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

3.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Оператор имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

4.Политика конфиденциальности

4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Оператор получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Оператора в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.

4.3. Политика конфиденциальности доступна по ссылке здесь.

5. Условия приобретения и доставки товара

5.1. Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами, включая, но не ограничиваясь: наличными, кредитной картой, банковским переводом.

5.2. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.

5.3. Настоящим вы соглашаетесь, что подтверждение заказа, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.

5.4. Вы подтверждаете, что оплата заказа должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.

5.5. Оператор осуществляет доставку товара следующими способами, включая, но не ограничиваясь: служба доставки (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза), почтовая доставка. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.

5.6. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Оператором как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Оператору, а заказ считается аннулированным.

5.7. В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Оператору предоплата за товар, за исключением расходов Оператора на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления.

5.8. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить по адресу - info@lavato.ru.

6. Условия проведения Оператором маркетинговых Акций (Специальных предложений)

6.1. Условия, порядок и сроки проведения Акции публикуются Оператором на сайте www.lavato.ru

6.2. Условия акции распространяются исключительно на акционные товары, заказанные в период проведения Акции. Списки товаров, участвующих в акции, могут быть изменены в течение действия Акции без предварительного уведомления.

6.3. Оператор оставляет за собой право изменять сроки и порядок действия Акции.

6.4. Количество товаров, подарков и услуг, а также подарочных и скидочных карт, бонусов и скидок, участвующих в Акции, ограничено. Акция может быть завершена досрочно в случае исчерпания акционного фонда.

6.5. Акция не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

6.6. Организатор вправе в одностороннем порядке отказать Покупателю в участии в Акции без объяснения причин.

6.7. Если не оговорено иное, товары в Акции действительны для заказа исключительно через сайт www.lavato.ru

6.8. Действие дополнительных Акций на акционные товары не распространяется

6.9. Если условия Акции подразумевают одновременную покупку двух товаров и более, либо приобретение товаров на определенную сумму, такая продажа считается Комплектом. Возврат Покупателем акционных товаров, приобретенных в Комплекте, осуществляется так же в Комплекте. Возврат товаров, приобретенных в Комплекте, по отдельности невозможен.

7.Ответственность

7.1 Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.

7.2. Вы также соглашаетесь с тем, что Оператор не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

7.3. Вы подтверждаете, что Оператор не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

7.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

7.5. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Оператором обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Оператор ответственности не несет.

Реквизиты Оператора

ООО «ЛАВАТО»

ИНН 7736330843, КПП772901001, ОГРН 1207700404031

Юридический адрес:

119311, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ РАМЕНКИ,

ПР-КТ ЛОМОНОСОВСКИЙ, Д. 25 К. 2, КВ. 182

Почтовый адрес: 119311, Москва, Ломоносовский пр-кт, д. 25, корп. 2, кв. 182

Банковские реквизиты:

Р/сч. 40702810702340002139

В АО «АЛЬФА-БАНК»

К/сч. 30101810200000000593

БИК 044525593

Телефон: 8-901-808-30-60, e-mail: info@lavato.ru